Hulp & contact

Hulp nodig of een vraag over tiny melon? We helpen je graag.

Contact

Mail ons op hi@playtinymelon.com. We reageren meestal binnen 2 werkdagen.

Veelgestelde vragen

Ik ben mijn code kwijt

Je code staat in de bevestigingsmail die je na je bestelling kreeg — kijk ook even in je spam. Kom je er niet uit, mail ons dan en we zoeken 'm voor je op.

Hoe gebruik ik mijn code?

Open de tiny melon-app, kies "Code invoeren" en tik je code in. Heb je de app nog niet? Die download je in de App Store of Google Play.

De app doet het niet

Sluit de app helemaal af en open 'm opnieuw, en controleer of je de nieuwste versie hebt. Blijft het misgaan, mail ons dan met je toestel en wat er gebeurt, dan kijken we mee.